LGBD 570 nach Update USB Festplatte nicht mehr lesbar

mir geht es genauso...
im gegensatz zu euch wurden bei mir zwei 3,5er platten mit externer stromversorgung zerstört, die 2,5er dagegen wird erkannt und läuft...

die zerstörten platten bieten keine möglichkeiten mehr darauf zu zugreifen...
get data back und testdisk werfen durchgehend lesefehler aus und finden keinerlei daten...

bei meinem gespräch mit der lg hotline wurde mir im first level support von einer dame mitgeteilt, daß die zerstörung der festplatten ein gerücht sei, welches durch die internetforen entstanden sei und dies dürfe man generell nicht glauben...

der herr im second level support war etwas aufgeschlossener, wies mich aber darauf hin, daß es technisch unmöglich sei die festplatten durch den player zerstören zu lassen...
da dieser cca kunden gegenüber etwas aufgeschlossener war als die dame im first level support, teilte er mir mit, daß ich mich per fax beschweren könne und LG im zweifelsfall player und platten zwecks überprüfung eventuell einfordern würde...

welche erfahrungen habt ihr damit gemacht?

die platten sind defintiv defekt...
ich gehe aber davon aus, daß nur die platinen und nicht die pattern kaputt sind...
die platte mit der abgelaufenen garantie (samsung 250gb) habe ich gestern ausgebaut und direkt aufs board geklemmt...
ein booten des OS mit angeschlossener defekter platte war nicht möglich, ergo musste ich ohne starten und die platte dann auf den sataport setzen...
der zugriff auf die platte war noch schleppender als mit dem davor gesetzten usb-hdd controller des gehäuses...
es wurden nur fehlerhafte sektoren gefunden und zwischendurch frierte der rechner temporär ein...
gestest wurde mit testdisk und get data back...

Auch bei mir eine CnMemory Core 2,5" (ohne ext. Strom) zerstört.
Platte war def. nicht vorgeschädigt.

👿

Hallo Gemeinde, gute Neuigkeiten.
Habe mir bei Pearl ne neue externe HD gekauft
und zwar diese:
externe Festplatte, externe Festplatten: Intenso Externe 2,5" Festplatte, 500GB, USB 2.0, schwarz - Festplatte 2,5 / Mobile Festplatte
Die kommt in FAT32 daher, also auf NTSF formatiert,
paar mp3s, avis und mkvs drauf kopiert,
mit zittrigen Händen angeklemmt und siehe,
die wird unterstützt.
Spielt alles sauber ab, Player zeigt auch restlichen Freispeicher richtig an,
also auch mehr als 320 gb nutzbar.

JUHU

Hi @ all,

bin ganz entsetzt von dem was ich hier lese.
Habe mir vor drei Wochen den BlueRay Player gekauft und gleichzeitig im Größten Auktionshaus als Angebot des Tages eine 2 Terabyte Festplatte für 89€ dazu gekauft.
NTFS Formatiert, viel druff gepackt und alles geht von Anfang an ohne jegliche Probleme. Der BD570 hat dann am Folgetag das Aktuelle Update gemacht ohne negative Veränderung! Habe die Platte natürlich ab und zu am Rechner. Wie gesagt: Alles bestens!
Hier die Infos über die Hardware:

2000 GB SATA USB 3.0 externe Festplatte Poppstar NE30

Kapazität:2000 GB
Anschlüsse:USB 3.0
Cache:32 MB
Typ:Samsung HD204UI

PS: USB 3.0 ist abwärts kompatibel auf 2.0 !!!

Mfg Dollmetzler

Hallo zusammen,

ich weiß das klingt jetzt komisch, ABER der LG zerstört keine Festplatten!

Auf der Festplatte wird lediglich ein Kennwort abgelegt! Ich habe gerade meine Festplatte erfolgreich von dem Kennwort befreit und ALLE Daten sind noch da.

Ich freu mich gerade wie ein Schnitzel, ich war kurz davor eine Datenrettung in Auftrag zu geben (~500€-1000€)
Aber ein letzter Verzweiflungsakt hat mich und vorallem meinen Kollegen (dem die Platte gehört) gerettet.

Falls auch jemand wichtige Daten auf einer "zerstörten" Platte durch den LG hat, bitte melden. Die Reparatur sollte nicht allzu lange dauern und kostet nicht die Welt.

Auf den Platten liegt kein Hardwaredefekt vor, wenn man die Platte aus dem USB Gehäuse nimmt und in einem PC anschließt, wird nach einem Kennwort gefragt - genau das ist das Problem, ich habe aber rausgefunden, wie das Kennwort entfernt werden kann - es gehen keine Daten verloren.

Mich wundert nur, warum da LG nicht aktiv geworden ist? Es wird wirklich lediglich ein Passwort (vermutlich zufällig generiert) abgelegt, wenn das entfernt wird, kann die Platte wieder ganz normal genutzt werden.

Wenn jemand hilfe braucht, bitte melden!

naja, es wäre ja ganz nett, wenn du den anderen verraten würdest, wie man das passwort los wird. dafür sind foren ja da...

Ist mir schon klar, das Foren dafür da sind. Aber das Kennwort können nur Spezialisten entfernen und wenn es nicht klappt will ich hier nicht als Sündenbock dastehen.

Eigentlich habe ich alle Hinweise gegeben, mit denen man Google füttern muss. Ich hab auch 3 Tage lang gesucht und dann nur aus Verzweiflung gehandelt.

Die universelle Lösung für ATA Kennwörter liegt einzig und allein bei A-FF ? HDD Firmware Recovery Software.

Die AFF-Repairstation hat mein Kennwort entfernt und nach ca. 15 Minuten ist die Platte wieder ansprechbar. Ich kann nur jedem empfehlen diesen Schritt zu versuchen. Bei aktueller Sachlage ist es die einzigste, günstigste und damit beste Lösung.

Die Ursache konnte ich auch ausmachen: LG benutzte für den USB Port den gleichen Algorithmus zum verschlüsseln, wie bei der internen Festplatte.

Viel Erfolg!

Bei Fragen gebe ich gerne Tipps...

Da gerade die Frage auftaucht, hier habe ich schon einmal einen Lösungsweg gepostet:

LG BD 570 (560) zerstrt teilweise Festplatten, Blu-Ray- und HD-DVD-Player - HIFI-FORUM (Seite 2)