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Themenstarter
Moin moin,
wollte eigentlich mein viewty im Internet bestellen bei Vodafone für 229 € mit dem "KombiComfor Wochenende" Tarif (14,95 € im Monat und am WE umsonst telefonieren. Da war Happy umts live mit drin usw wollte dann für 9,95€ Vodafone live! Internet flat dazubuchen)
Habs ausgedruckt und bin zum Mobilcom-shop gelatscht , da ich erst 17 bin hatte ich mich erstmal informiert ; ich den ausgedruckten Zettel von Vodafone ihm aufn Thresen geklatscht und er "jajajaja das geht" .... Da er das Hand nich da hatte , hab ichs schonmal bestellt.
Jetzt bin ich da grade hin mit meinem Vater im Gepäck reingeplatzt-> erster Schock ... Handy war noch nich da und ich hatte mich wie n Honigkuchenpferd drauf gefreut^^ wobei es doch heute spätestens kommen sollte hatte er mir versichert.
War aber ja das geringere Übel..... da mein Vater auch kein Bock hatte nochmal mitzukommen , hat er gefragt ob wir den Vertrag schonmal vorbereiten könnten..... Der Verkäufer alleman am sabbeln hatten wir auch schon den fertigen Vertrag vor der Nase ^^
Plötzlich meinte er kompicomfor ginge nichmehr nur kombipaket (kostet mehr [inkls freiminuten is das]) und schlau wie er is dreht er mir n mobilcom-Tarif an. Der kostete auch 14,95 (50 freiminuten 15 frei sms) , Ich , gutgläubig wie ich bin "Ja, ok nehmen wa den) ..."Aber ich möchte auch Internet-flat dazu also für alle httpbasierten Seiten , so wie bei vodafone..." "Ja kann man bei uns auch zubuchen " "...aso k dann is gut"
Mein Vater schnell Unterschrift drunter Bankverbindung und Kopie des Ausweises hatte er schon vor dem Vertrag ratzeschnell kopiert^^ So schnell konnte man gar nich gucken 😉
Ich geh raus und guck mir den Vertrag genauer an.... jetzt steht da +9,95 Datenoption druntergklatscht. Is das jetzt nur dieser 30 mb müll oder is das "http-flat" ?
und wenns das nich is kann ich noch sachen ändern bzs kündigen oder war das schon bindend? Ich meine er hätte uns ja dann mit Fehlinformationen "betrogen" und ich hab ja einen Zeugen; außerdem sprach er von "vertrag vorbereiten" nicht "abschließen"
Sch*** drecksschuppen 😀 mit ihrem psycho gequatsche^^ da kommt ja kein Schwein mehr mit :p
Ach und wo ich grade schon schreibe. Wie is das Versicherungs- bzw. Garantiemäßig? Wenn mein Handy kaputt geht bekomm ich es nur repariert , wenn ich ne Versicherung zusäätzlich abgeschlossen habe oder is da noch Garantie drauf?
Danke auf jeden Fall schonmal für hoffentlich kommende Antworten.
MfG
Dieus
Veröffentlicht : 04/02/2008 7:52 pm
Wenn es um Vodaphone geht kann ich dir 'n Tip geben.
Lass es sein, das ist der Drecksschuppen schlechthin...ich hab da zwar keine Erfahrungen mit Handys gemacht aber ich wollte ne DSL-Flat von denen.
Hab zusammen mit meinem Kumpel (Mitbewohner) den Vertrag unterschrieben und nach zwei Wochen kam der Router auch...nach 3 Monaten hatten wir aber immer noch kein Internet freigeschaltet. Wir hatten in der Zwischenzeit auch oft bei Vodaphone angerufen und sind hin und wieder zu dem Laden hingelatscht, aber wurden jedesmal mit einer wirklich bescheuerten Ausrede vertröstet. Nach 4 Monaten haben wir schließlich den Router zurückgeschickt und den Vertrag gekündigt, was auch viel Stress und nervig war.
Seit zwei Monaten kriegen wir aber eine Rechnung von Vodaphone über knapp 40 € für Internet + Inettelefonie....wir buchen halt zurück aber nervig ists trotzdem!
Die Leute an der Hotline sind megainkompetent und die im Shop genauso.....komm mir da einfach nur noch verarscht vor, weil ich mir vorstellen kann, dass die Leute so auch abzocken, die keine Ahnung haben was die tun sollen...
Vodaphone kann ich also gar nicht weiterempfehlen, zumal wir kein Einzelfall sind, bisher hat mein Mitbewohner zwei in seinem Semester getroffen, die den gleichen Shice mitgemacht haben.
cya rob
Veröffentlicht : 04/02/2008 10:48 pm