Erlebnisse rund um das KU990

Dies ist mein erster Thread hier in diesem Forum. Ich wollte mal eine kleine Geschichte aufschreiben, die mich doch ganz schön geärgert hatte. Es geht um den Akku des LG KU990.

Der originale Akku wurde mit einer Gesprächszeit von dreieinhalb Stunden angegeben. Und ich muss sagen, die hatte der erste Akku auch voll entsprochen. Oder ich konnte mich fast ein ganzen Tag im Internet aufhalten mit dem Handy, ohne dass der Akku schwächelte. Nach einem guten halben Jahr intensivster Nutzung, begann der Akku dann aber abzubauen. Da ich das Handy als Haupttelefon nutzte, also kein Festnetzanschluss und festen Internetanschluss hatte. Außerdem brauchte ich das Handy auch beruflich sehr oft. Lange Rede, kurzer Sinn. Ich brauchte also ein neuen Akku. Der alte Akku ist noch für eine gute dreiviertel Stunde Sprechzeit gut. Ich gehe bei mir in der kleinen Stadt also in ein Telefonladen, um mir ein neuen Akku zu kaufen. Der Inhaber hatte auch gleich ein da. Ich kaufte den und setzte den Akku auch bald ein und lud ihn auf. Der Akku war aufgeladen und ich telefonierte. Nach nicht mal ganz einer Stunde war der Akku leer. Ich dachte mir, na gut, die fünf Ladezyklen sind ja noch nicht ausgeschöpft, bis der Akku seine volle Auslastung erreicht hat. Nach dem fünften Ladezyklus hatte sich allerdings nichts geändert. Der NEUE Akku war gerade mal ein Tick besser als der alte, gebrauchte Akku. Ich also wieder zu dem Telefonladen zurück, um das zu reklamieren. Der sagte misstrauisch, das könne doch gar nicht sein. Als würde ich spinnen. Der Verkäufer nahm den Akku und schickte ihn ein. Nach zehn Tagen konnte ich mir ein neuen, anderen Akku abholen. Nun möchte ich nicht lange drum rum schreiben, die Geschichte wiederholte sich. Ich möchte sogar behaupten, der zweite, neue Akku war schlechter als mein alter, benutzter Akku. Nach dem fünften Ladezyklus ging ich also wieder zu dem Verkäufer um den Akku zu reklamieren. Dass hätte er noch nie erlebt, das könne doch gar nicht sein usw. Der stellte mich also hin, als würde ich irgendeine Masche abziehen wollen. Allerdings erschließt sich mir nicht was für eine Masche. Denn ich brauchte und wollte ja ein Akku. Übrigens wollte er 30 Euro für ein neuen, originalen Akku. Der Verkäufer wollte mir weiß machen, dass die Akkuzeiten nie der Anleitung entsprechen würden. Ich sagte ihn, dass das so nicht richtig ist. Denn der erste Akku entsprach den Benutzerzeiten. Schließlich tauschte der Verkäufer misstrauisch den zweiten Akku um. Dann wollte ich noch ein Ladegerät für ein anderes Handy kaufen. Ich fragte den Verkäufer danach. Der lehnte ab. Lieber nicht, er wisse schließlich nicht, was hier liefe und was ich vor hätte. Ich würde das Ladegerät denn wohl auch noch reklamieren. Das brachte bei mir das Fass zum überlaufen. Bis dahin war ich noch freundlich gewesen. Ich fragte ihn mit erhobener Stimme, was er mir unterstellen würde wollen?! Dass ich mir das alles nur ausdenke? Wozu? Bin sicher nicht kleinlich, hätte einer der beiden Akkus mindestens 75% der angegebenen Leistung erbracht, hätte ich nicht mal gemuckt. Das nenne ich Kundenservicewüste Deutschland. Der hatte mir erstmal schlechtes unterstellt. Also nicht im Zweifel für den Kunden. Ich sagte dem Typen, er solle die Akkus die er mir verkaufen wollte, doch selber testen. Dann sieht er ja, zu welchen Ergebnissen er kommt. Nur dann wäre es peinlich für ihn.

Jetzt habe ich immer noch kein neuen Akku für mein LG KU990. Ein Bekannter sagte mir, ich sollte ein Akku über das Internet bestellen. Ich schaute nach. Dort bekommt man originale LG Akkus schon für 20 Euro, statt 30 Euro wie in dem Laden. Nun bin ich aber verunsichert. Bestelle ich ein Akku im www und auch der erfüllt nicht dass was er sollte, dann habe ich den Ärger am Hals. Also wieder verpacken und zurück schicken usw. Es kann doch nicht sein, dass ein neuer, originaler Akku gerade mal ein drittel der angegebenen Leistung bringt. Oder ist das standart?

Wie sind eure Akkuerfahrungen? Schreibt sie mir gerne auf.