LG BH9430 PW 3D Blu-Ray 9.1

Habe diese Anlage seit einer Woche und alles war einwandfrei mit Internetradio und Internetverbindung, nun auf einmal habe ich keine Internetverbindung mehr, es wird immer ein Kennwort verlangt, das habe ich aber keines, es geht da nichts mehr muss dazu sagen das dies meine zweite Anlage ist bei der ersten war es genau so - kann mir jemand weiter helfen?
Mit meinem Router und Internet ist alles in Ordnung, ich frage mich nur warum es eine Woche funktioniert und dann von Knall auf Fall geht nichts mehr. (habe auch schon alles wieder auf Werkseinstellung zurück gesetzt, geht trotzdem nichts) Danke im Voraus.