Unser side-by-side Kühlschrank macht uns Probleme mit dem Gefrierfach.
Das Gefriergut taut immer wieder an (bzw. auf) und ist dann mit einer Schicht aus Eiskristallen überzogen. Erst gestern haben wir ein Brot aufgetaut, das hatte Gefrierbrand, war im aufgetauten Zustand weich und matschig.
Das Problem ist nur, dass unser Kühlschrank bereits von LG ausgetauscht wurde, wegen genau diesem Problem. Und da dachten wir, der neue würde problemlos laufen, aber weit gefehlt.
Weiß jemand hier einen Rat?
Woran könnte das liegen?
Vielen herzlichen Dank schon mal im Voraus.
Uli
Hallo,
Ich habe gleiches Model. Ein Monat nach Garantieablauf Probleme. Geplante Obsoleszenz? Gefrierschranktemperatur schwankt zwischen -5 und -11 Grad. Eis und Pizza aufgetaut. LG verweigert Reperatur auf Garantie und lehnt sogar Kullanz ab. LG absolut stur. Muss mir jetzt einen Techniker suchen. 48 Stunden abgetaut habe ich. Problem bleibt aber. Was könnte das sein? Hat jemand Hilfe für mich. Vielen Dank im Voraus.