problem

hey leute hab ein ordentliches
Problem.
mein lg viewty da ist der zoom kaputt also des ding womit man zoomen kann und die lautstärke verändern kann also reiner hardware fehler.
ich hab alles mögliche mit meinem lg gemacht hab die themes verändert lautstärke verändert und den ganzen müll .und wenn ich das hany einschicke muss ja alles standard sein^^wie bekomm ich das hin ? hat jemand vllt das lg backup von 02?