LG Shine Flash Speicher o. Softwareproblem ! Bitte um Hilfe

Bitte um Eure Hilfe. Ich bin leider kein Experte und weiss nicht mehr weiter. Habe das gebrauchte Shine letzte Woche gekauft und eine zusätzliche Speicherkarte. Nun habe ich versucht Spiele auf das Handy zu bekommen, leider wurde mitten im herunterladen alles schwarz und als ich es dann wieder startete, zeigte der interne Speicher 100% an , obwohl alles auf der Zusatzspeicherkarte ist. Diese habe ich formatiert . Leider gehen einige Funktionen wie Dokumente,Others nicht mehr und somit habe ich auf Reset gedrückt. Nun geht das Handy nur noch kurz an und hängt sich dann bei jeder Anwendung auf. LG meinte nur einschicken und abwarten- aber ich habe ja auch keine Garantie mehr. Er meint der Flash Speicher wäre nicht o.K. Was kann ich unternehmen. Bitte gebt mir doch einen Rat?