LG GU 230, Dauer-SMS

es gibt Neuigkeiten in dieser Angelegenheit. Ich habe heute mit der LG-Hotline telefoniert. Sie bieten jetzt die Möglichkeit an,
das Gerät kostenlos abholen zu lassen, damit das Update gemacht wird. Das ist doch mal was.

wie - abholen lassen???
und meine gespeicherten Daten kann ich dann aus Dateschutzgründen erst runterladen und das Handy in Werkseinstellung bringen?????
was ist mit dem Update denn los, wenn es nicht online möglich ist????
sehr seltsam das alles!!!

Ich finde das auch alles nur noch seltsam!
Mein Problem ist, dass ich beruflich auf ein Handy angewiesen bin und nicht zehn Tag warten kann, bis EVTL. eine funktionierende Software draufgespielt wurde (Auch meine Frage: Warum sollte die Software funktionieren, wenn sie nicht auch online zu haben ist?).

Was mich am meisten ärgert, ist die Tatsache, dass LG dieses fehlerhafte Handy nachwievor anbietet, ohne mit der Wimper zu zucken. Zumindest in meinem BASE-Shop liegt es noch mit fehlerhafter Software im Regal.
Das ist echt ein Armutszeugnis für einen Elektronik-Konzern! Wer fehlerhafte Produkte auf den Markt bringt, sollte sich doch wenigstens im Nachhinein um die Behebung der Fehler kümmern. Oder sehe ich das falsch???

Ich hab mir dieses GU230 letzten Donnerstag gekauft, und seit Sonntag werde ich stündlich bombardiert mit zwei SMS vom selben Absender.
Wie soll man sich jetzt verhalten? Abwarten, ob es online einen Download gibt, oder tatsächlich in den sauren Apfel beißen und es einschicken bzw. abholen lassen?
Ganz schlechter Service, finde ich, wenn ich diesen Thread durchlese!
Bin von Nokia auf LG gewechselt und bin jetzt schon dabei, an einen großen Fehler meinerseits zu glauben....

Hallo zusammen
Ihr habt Recht, daß die von Euch geschilderte Problematik in Euren Beiträgen mehr als unangenehm für den Nutzer ist. Der Fehler mit der SMS tritt vereinzelt nur bei Nutzung einer bestimmten EPlus Karte auf. Dies heisst nicht, daß die Karte fehlerhaft ist, sondern liegt eindeutig an der 1.Software Version des Gerätes.
Das Problem ist auch gelöst, jedoch muß hierfür ein Update an dem Gerät durchgeführt werden. Die Vorraussetzung für ein Online Update sind in den verschiedenen OS etwas anders als mit den Service Tools die einem ASC zur Verfügung stehen, und die Entwicklung der benötigten dll's nimmt etwas Zeit in Anspruch. Laut Auskunft des HQ in Korea sind diese dll's und notwendigen USB Treiber zur Zeit in der Entwicklung und Testphase. Diese Testphase soll bis zum 20 Oktober abgeschlossen sein.

Um den betroffenen User'n eine schnelle und kostenfrei Abhilfe zu gewähren, haben wir die Möglichkeit eingerichtet, das GU230 auf Wunsch Vorort ab zu holen, und bei Eingang im ASC den Vorgang sofort zu bearbeiten, damit kein langer Nutzungs-Ausfall besteht. Hierzu müssen Sie sich aber bitte an die LGE Hotline wenden.

Für die Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung

mfG
Lifes Good

Ich habe mein handy bei Lidl gekauft. Wer ist für die Reparatur zuständig? Wie funktioniert es mit der Abholung? Oder konnten Sie bitte die Adresse angeben. Ich werde es auch selber zur Reparatur schicken, aber ich weißt nicht an wen.

Gruß,
helenike

Hi,
schaue mal bitte unter w-support.com - Die Profis mit der Lizenz zum Lten!

Vg Seb

hallo
Da ich mein Handy nicht einschicken will, due frage.
Wann kann ich die neue Software downloaden

Hi Nobe,

es gibt zur Zeit die SW nur im Servicecenter. Deswegen bietet LG auch die kostenlose Abholung an. Einfach an der LG Hotline anfragen.

Vg Seb

Hallo Seb,
mir geht es wie Nobbe - ich mag mein Handy ungern einschicken - deshalb auch von mir die Frage: wann gibt es diese SW auch "Öffentlich", kann man ab dem 20. damit rechnen???
Danke und Grüße

Hi,

ich weis nicht ab wann es die SW "Öffentlich" gibt. Warum wollt Ihr euer Telefon nicht einschicken, wenn ich fragen darf?

Vg Seb

Hallo Seb,
wenn ich das daheim selber mache ist mein Handy nicht weg und alles in absehbarer Zeit erledigt.
VG

Aber wenn Ihr es einschickt, habt ihr es in max 3 Tagen auch wieder und müsst nicht noch Wochen warten!!

Hallo,
auch ich habe gestern dieses Handy erworben und bin prompt von dem SMS-Terror betroffen. Da dies mein einziges Handy ist, möchte ich es nicht für drei Tage hergeben. Es gibt nur zwei Möglichkeiten: a) Ich erfahre, wann ein Software-update über Internet mögloich ist oder
b) ich gebe das Teil zurück!.
Was geht?

Hallo
möchte auch mal meine Erfahrung mitteilen .
Habe das Problem mit dem SMS auch ,es ist bei mir die SMS einer Bekannten die bei Aldi Talk ist ,ich habe Bildmobil. Wenn ich von anderen SMS bekomme ist alles OK .Will mein Handy auch nicht einschicken 👿 .Bin am umschauen nach einen andern Handy.
Ich habe auch noch eine Problem mit dem Kopfhörer an zu schließen .Bei Ebay angebotene Kopfhörer passen nicht ,die Händler sagen laut LG sollten der Anschluss passen und haben dann auch die Sachen ohne Problem zurück genommen .
Werde hier weiter lesen und mal sehen ob ich Update ,zu mindesten werde ich jetzt in Foren lesen was es bei anderen Probleme gibt. Natürlich auch ander Marken............

MFG und schönen Tag