Display oder Software defekt???

Hallo, ich hoffe, ihr könnt mir helfen.
Ich habe seit einem Jahr ein LG Viewty und bisher war alles super.
Doch vorgestern habe ich telefoniert und dann aufgelegt. Anschließend war das Display komplett schwarz, bis auf einige farbige Streifen. Ansonsten ist nichts Defekt. Es sind keine Kratzer oder Sprünge oder sonst was auf dem Display. Ich kann auch ausschließen, irgendwo dagegen gestoßen zu sein oder so. Das Touchscreen an sich funktioniert auch noch. Ich habe das Handy aus- und wieder angeschalten. Die Pineingabe hat auch funktioniert. Das einzige Problem ist nur, dass ich nichts sehe und das Display schwarz bleibt.
Hatte jemand das Problem schon mal? Meint ihr, dass das Display kaputt ist, oder ob etwas an der Software ist?
Meint ihr, dass ich Garantie für diesen SChaden habe?