Dauernde Benachrichtigung Download Cloud

Hallo

Ich habe seit kurzem ein Lg g4. Dauernd erscheint in der Benachrichtungsleiste das Cloud erfolgreich heruntergeladen wurde. Wenn ich aber darauf klicke und die Download-App geöffnet wird, stehen keine Daten darin, geschweige von Cloud. Wenn ich die Benachrichtigung entferne, erscheint sie nach 10minuten wieder. Hat das Problem auch jemand oder hat mir dafür jemand eine Lösung? Ich habe jetzt bei Benachrichtungenseinstellungen die Befugnis für das App blockiert, das kann aber doch nicht die einzige lösung sein? Mal schauen, ob die Meldung noch erscheint.