Probleme LG OLED65C6D

Ich bin gerade dabei ein Problem mithilfe des LG Supports zu lösen dass beim Umschalten schnell die Fehlermeldung kommt: Dienst wird nicht unterstützt. Eigentlich sollte es nach einem Update nicht mehr so sein aber bei mir besteht das Problem weiterhin. Hat sonst noch jemand dieses Problem oder hat eine Lösung dafür gefunden? Ich habe ein Freenet CI Modul und eine Innenraum Antenne. Über einen ext. Receiver geht das Schalten ohne Probleme.

Ein weiteres Problem ist das Ruckeln bei Videospielen. Woran liegt das?! Er kann ja 3D und sollte daher eine ausreichende Bildwiederholungsfrequenz haben oder ist das nicht so? Es gibt sogar einen Gaming Modus aber dort ruckelt es wie sau, das liegt daran dass True Motion dort ausgestellt ist. Überhaupt sind die voreingestellten Programme für die Tonne, da wirklich sehr sehr schlechte Voreinstellungen. So wie ich das sehe sind das auch nicht verschiedene Modi sondern nur gespeicherte Voreinstellungen, die man auch jeweils selbst einstellen könnte.
Ich spiele mit True Motion auf mittler Stufe, dann geht es eigentlich, das Ruckeln fällt nur bei schnellen Kameraschwenks auf (nervt mich aber trotzdem ein bisschen), Artefakte eher selten bemerkbar. Bei True Motion auf höchster Stufe sind die Artefakte sehr krass, kann man also nicht gebrauchen. Ohne True Motion ist es eine Vollkatastrophe. Eigentlich müsste der TV doch alles auch ohne True Motion ruckelfrei liefern und True Motion sollte es nochmal verbessern oder sehe ich das falsch? Gespielt habe ich bisher nur Mario Kart 8, Zelda breath of the wild und Uncharted 4, also WiiU, Switch und PS4, an den Konsolen kann es also nicht liegen.