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OLED65C8LLA Fernbedienung Sprachsteuerung funktioniert nicht mehr nach Softwareupdate

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 TKay
(@tkay)
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Guten Tag. Ich hoffe das Sie uns helfen können. Wir haben vor 2 Wochen diese Fernseher gekauft.....alles hat perfekt funktioniert. Nach ein Softwareupdate, funktioniert die Fernbedienung Sprachsteuerung nicht mehr. 'ein vorübergehendes Problem ist beim Verbinden mit dem Server aufgetreten. Bitte versuche sie später erneut. (6022)' Alles anderes am Fernbedienung funktioniert OK. LG haben ein Einstellung reset beraten aber das hat nichts geändert. Leider bekommen wir kein weiteres Rückmeldung von LG. Alle Spracheinstellungen sind Deutsch, Standort Deutschland. Drahtgebunde Verbindung, kein wifi Verbindung. Vielen Dank im Voraus

 
Veröffentlicht : 26/09/2018 12:22 pm
(@dinksmallwood)
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Wir haben ein 55SK8100 und genau das gleiche Problem mit derselben Fehlermeldung nach dem Systemupdate.
Mein blinder Ehemann ist verzweifelt, da er das Gerät nun nicht mehr allein bedienen kann. Gibt es eine Möglichkeit zum Downgrade auf die vorherige System-Software?

 
Veröffentlicht : 28/09/2018 4:07 am
 TKay
(@tkay)
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Themenstarter
 

I habe endlich erfahren über LG online chat dass dieses Fehler ist jetzt mit alle OLED Modellen seit Softwareupdate. Downgrade geht nicht. Noch keine Lösung da es nickt bekannt ist wo den Fehler liegt 'kann auch Google Servern sein'.

 
Veröffentlicht : 28/09/2018 6:55 am
(@dinksmallwood)
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Mein LG TV ist kein OLED, aber ein recht neuer aus 2018. Der Fehler trat erst auf, nachdem sich auch die Software der Magic Remote 18 upgedatet hatte. Ich vermute hier den Fehler.

 
Veröffentlicht : 28/09/2018 3:23 pm
(@dinksmallwood)
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Ich habe mittlerweile den LG Support angeschrieben, leider ohne Ergebnis, aber ich habe per Zufall eine 'Notlösung' gefunden, bis LG das Serverproblem gelöst hat:

Wenn man in den Spracheinstellungen die Eingabesprache auf englisch stellt, funktioniert die Sprachsteuerung wieder, wenn auch eben nur in englisch.
Mein blinder Mann ist happy, da er nun die Audioanleitung wieder per Sprachbefehl ein- und ausschalten kann.

 
Veröffentlicht : 04/10/2018 3:25 am
(@magua)
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Es gibt die Möglichkeit die Sprache auf Österreich oder Luxemburg umzustellen, dann geht es auch mit minimalen Einschränkungen. Ich habe diesen Fernseher erst seit wenigen Tagen. Das Gerät hat ein tolles Bild aber das fängt ja gut an dachte ich bei diesem Problem mit der Sprachsteuerung.

 
Veröffentlicht : 05/10/2018 1:24 am
(@dinksmallwood)
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Cool, danke für den Tip!
Wir haben den LG Smart TV auch erst seit 2 Wochen und sind ansonsten von dem Teil echt begeistert.

 
Veröffentlicht : 05/10/2018 1:42 am
(@magua)
Beiträge: 3
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Weiß vielleicht jemand wie man das anstellt das man mit LG Fernbedienung einen Panasonic Receiver steuern kann ?

 
Veröffentlicht : 05/10/2018 1:56 am
(@dinksmallwood)
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Ist zwar off topic aber:
Home-Taste drücken
Geräteanschluss-Reiter auswählen
Dort dann das passende Gerät auswählen und den weiteren Schritten folgen
Bei uns funktioniert das prima mit nem Heimkinosystem von Samsung.

 
Veröffentlicht : 05/10/2018 3:21 am
(@magua)
Beiträge: 3
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Hat super funktioniert danke.

 
Veröffentlicht : 08/10/2018 12:59 am
(@vlado6366)
Beiträge: 2
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Hi, bin seit gestern stolzer Besitzer eines C8 Oled gestern ging die Sprachsteuerung nach update nicht mehr.
Gibts da immer noch keine lösung ?'
Danke 🙂

 
Veröffentlicht : 11/10/2018 9:02 pm
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