Ich versuchs jetzt über den Rechtsschutz, ich bin zwar Bastler, aber nicht komplett schmerzfrei wenn es um Kundenzufriedenheit und Produktqualität geht.
Moin - unser 65" CX 4K aus 06/2021 hat jetzt identisches Problem. Sporadisch friert das Bild ein - nach ca 10 bis 20 Sekunden schaltet sich das Gerät ab. Kommt manchmal gar nicht - manchmal nach 10 Minuten. Eine extreme Wärmeentwicklung o.ä. ist nicht festzustellllen. Bin noch am testen - im Moment habe ich die O2 TV App im Verdacht. Bin auch einige Beiträge bei reddit durch - da ist von maroder Wärmeleitpaste die Rede. Bin eigentlich schmerzfrei - gibts dazu irgendwo Anleitungen? 400 Euro oder mehr zu investieren halte ich nicht für zielführend
Nachtrag:
Problem tritt auch bei angeschlossenem BD Player auf - ich hatte erst die Kabel in Verdacht.
Bild friert ein - danach schaltet sich der LG aus und wieder ein - aber nur auf den Home Screen.
Ist das jetzt das Netzteil oder die Hauptplatine?
Beim meinem 55zoll Modell habe ich das gleiche Problem.
Vorhin habe ich beim googeln einen Reddit Thread gefunden in dem es um das gleiche Problem ging. Einige haben berichtet, dass durch erneuern der Wärmeleitpaste auf dem Mainboard, der Fehler verschwunden ist.
Ausprobiert hab ich es noch nicht, werde es aber nächste Woche mal ausprobieren.
Nachtrag:
Nach nun 4 Tagen kann ich sagen es ist besser geworden. Der TV geht jetzt nach 2-3h nur noch kurz aus und direkt wieder an und läuft dann wieder weiter. Ich bin mir nur nicht sicher ob es durch mich selbst verursacht wurde da ich wahrscheinlich beim entfernen der alten Wärmeleitpaste einen winzig kleinen Wiederstand mit abgekratzt habe.
Dazu auch gleich seit sehr vorsichtig beim entfernen der Wärmeleitpaste. Am besten mit Aceton oder Isopropanol aufweichen und vorsichtig mit einem Kunststoffspachtel abkratzen. Um den Prozessor herum sitzen verschiedene sehr kleine Widerstände.
Ich werde mir jetzt noch einen kleinen Kühlkörper und Lüfter besorgen und verbauen um auch den das aus/an gehen weg zu bekommen hoffentlich