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LG Fernseher
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Themenstarter
Hallo!
seit dem Kauf des 42LE8500 im Sommer 2010 haben wir gelegentliche Bildaussetzer bei digitalen Kabel-Sendern (Kabel Deutschland), die 1-2 Sekunden dauern und sehr unregelmäßig auftreten.
Seit kurzem häufen sich diese Aussetzer, besonders, wenn das Gerät kalt ist.
Wir haben keine C-Karte installiert.
Hat jemand ähnliche Probleme? :fragezeichen:
Ich habe eine Mail an den LG-Support geschrieben und werde über die Antwort informieren.
MfG
Veröffentlicht : 07/06/2011 10:27 am
keine c-karte, das heißt ihr empfangt über einen kabelreceiver.
denke wohl eher man sollte dort anfangen den fehler zu suchen.
mehr infos über anschluss und geräte wäre gut :zwinkern:
Veröffentlicht : 07/06/2011 6:18 pm
Und man sollte störende Geräte wie DECT-Telefone, Handys ect. mindestens 3m vom Fernseher weg betreiben.
Veröffentlicht : 08/06/2011 9:50 am
Ich habe ganz ähnliche Probleme. Bild- und Tonaussetzer für 1-2 Sekunden, allerdings ausschließlich auf den drei HD-Sendern (ARD, ZDF und ARTE). Der Rest läuft einwandfrei.
Mein LG LE8500 ist über ein (neues) 2m-Antennenkabel direkt mit der Dose verbunden. Geräte sind nicht zwischengeschaltet. Das Problem tritt erst seit ein paar Tagen auf.
@kabebe: wäre toll, wenn du die Antwort des LG-Supports posten könntest.
Hat sonst jemand eine Idee, was die Ursache für die Störungen sein kann?? (Störende) Telefone sind nicht in der Nähe.
Vielen Dank im Voraus!
Veröffentlicht : 08/06/2011 10:22 am
Themenstarter
Einige Zeit nach dem Schreiben meines Beitrages viel der Empfang komplett aus.
LG hat mir zunächst den Rat gegeben, auf Werkseinstellungen zurückzusetzen, bzw. ein Update der Software über das Internet vorzunehmen und dann auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.
Das Update hat problemlos funktioniert, mein Netzwerk mit FritzBox 3170 wurde sofort automatisch erkannt. (!!!)
Jedoch findet der Sendersuchlauf keinen Sender, weder analog noch digital (Kabel Deutschland).
Auch beim Nachbarn, welcher definitiv Empfang hat, konnte kein Sender gefunden werden. DVD ansehen ist hingegen weiterhin problemlos möglich.
Mittlerweile war der von LG beauftragte Kundendienst da und hat einen Defekt des Tuners auf dem Mainboard festgestellt. Das Mainboard wird demnächst getauscht.
Veröffentlicht : 20/08/2011 10:28 am
Hallo,
bitte teile uns mit, wie es nach dem Mainboardtausch weiterging. Ich hatte die selben Probleme. Nun habe ich vorgestern den TV von der Garantiereparatur abgeholt. Angeblich wurde das Mainboard getauscht - doch kaum lief das Gerät eine Stunde, da kam schon der erste Aussetzer und inzwischen hatte ich schon mindestens 10 Aussetzer übers Wochenende. Vor der Reparatur hatte ich nur max.2 bis 3 Ausfälle pro Woche. So schlimm wie jetzt mit dem neuen Mainboard war es vorher also nie.
Hoffentlich war es kein Fehler, daß ich vor Inbetriebnahme erst einmal die empfohlene Softwareaktualisierung aufgespielt hatte.
Ich weiß mir nun keinen Rat mehr.
lg/Christoph
Einige Zeit nach dem Schreiben meines Beitrages viel der Empfang komplett aus.
LG hat mir zunächst den Rat gegeben, auf Werkseinstellungen zurückzusetzen, bzw. ein Update der Software über das Internet vorzunehmen und dann auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.
Das Update hat problemlos funktioniert, mein Netzwerk mit FritzBox 3170 wurde sofort automatisch erkannt. (!!!)
Jedoch findet der Sendersuchlauf keinen Sender, weder analog noch digital (Kabel Deutschland).Auch beim Nachbarn, welcher definitiv Empfang hat, konnte kein Sender gefunden werden. DVD ansehen ist hingegen weiterhin problemlos möglich.
Mittlerweile war der von LG beauftragte Kundendienst da und hat einen Defekt des Tuners auf dem Mainboard festgestellt. Das Mainboard wird demnächst getauscht.
Veröffentlicht : 04/06/2012 9:40 am