Kein Youtube mehr

Hallo zusammen, ich habe noch nicht gesucht im Forum, aber ich habe das Problem, dass ich seit mind. 1 Jahr über die integrierte und upgedatete Youtube App zwar rein komme, den Startbildschirm sehe und sämtliche Video Vorschläge, aber kein einziges Video abspielen kann, nur ein schwarzer Bildschim mit dem Balken unten, der nicht läuft. Alle anderen Apps laufen (Prime, Apple, Netflix usw.). Google antwortet auf Supportanfragen nicht. Es ist ein LG OLED65B19LA 65" UHD 4K. Wäre dankbar für Tips oder Lösung, danke !