Format ändern bei Netflix

Hallo,

bin neu im Forum.
Habe mir vor kurzem einen LG OLED65C97 gekauft.
Mit dem Gerät bin ich bis auf eine Sache sehr zufrieden.

Jetzt zu meinem Problem:

Wenn ich Netflix über den Fernseher aufrufe sind einige Einstellungen ausgegraut (z.B. unter anderem die änderung des Formats). Führe ich Netflix über den Fire TV Stick oder über die PS4 aus kann ich alles ändern, jedoch würde ich gerne die TV App nutzen.

Wie kann ich dieses Problem beheben? Es nervt mich schon sehr das mir da die möglichkeiten genommen werden.

Mit freundlichen Grüßen

Sgiig