Fehelnder Pragrammführer (EPG)

Hallo, ich bin neu hier und bitte deshalb um Nachsicht, wenn das Thema schon behandelt wurde.

Seit Ende August ist bei meinem LG OLED 48C der Prgrammführer (EPG) verschwunden. TV vom Netz hat leider nicht geholfen. Ich habe aber festgestellt, daß beim jeweiligen aktuellen Programm eine Information über den Inhalt angezeigt wird (Rad-Klick auf den Sender). So auch bei der manuellen Aufnahmeprogrammierung.

Demgemäß müßten doch alle EPG-Inhalte zur Verfügung stehen und nur die fehlende EPG-APP scheint das Problem zu sein und nicht etwäige WLAN-Probleme, wie im Internet zu lesen war. HInweis: Neueste Firmware ist installiert.

Sind in dieser Richtung Kenntnisse vorhanden? Viele Grüsse an Euch Hardi