Bild zu Dunkel

Ich habe den Fernseher OLED55C17LB BJ. 09/2021

Bei diesem Fernseher ist bei Verwendung unseres Topfield Festplattenrecorders das Bild zu Dunkel.

Im Ferseher ist die maximale Helligkeit eingestellt.

Die Hotline wollte mir nicht sagen, wie ich in das Servicemenü kommen kann.

Ich bin der Meinung, daß ich den Fernseher gekauft habe und ich dadurch mit ihm machen kann, was ich will.

Wenn ich ihn durch falsche Einstellungen zerstöre, habe ich Pech gehabt.

Weiß jemand, wo ich eine Servicefernbedienung oder einen Tastencode für das Servicemenü herbekommen kann?

Danke im Voraus, für Eure Hilfe 

Gruß 

Hartmut