Guten Tag,
Ich bekomme ständig die Fehlermeldung beim Starten der Amazone App: Diese Anwendung wird jetzt neu gestartet, um mehr Speicherplatz zur Verfügung zu stellen.
Der Fehler scheint bei LG bekannt zu sein. Alle Tips haben leider bei mir nichts gebracht.
Ich habe folgendes versucht: Stromlos, Deinstallation Amazon App, Software Update. Alle anderen Apps wie Netflix etc. funktionieren. Wobei ich ausser Netflix und Wow keine App installiert habe.
Kann mir bitte jemand helfen?
LG
MANUELA
Das scheint leider ein kaum zu lösendes Problem zu sein.
Soweit ich das einschätze, ist das kein echter Speichermangel. Es passiert wohl meistens nach längerer Standby-Zeit, bei schnellem App-Wechseln oder eben bei Geräten mit wenig RAM (aber auch bei neueren Modellen!).
Ich verstehe das so, dass die App beim Start mehr RAM erfordert, als webOS ihr gerade geben kann, obwohl der TV eigentlich genug Speicher hätte. WebOS killt dann die App → Neustartmeldung.
Das Problem dürfte der ständig aktive Stand-by des TV sein, bin mir aber nicht sicher.
Höchstwahrscheinlich hilft nach der Fehlermeldung, den Stecker für ein paar Minuten zu ziehen. Irgendwann aber dürfte der Fehler dann wieder auftauchen. Dann wiederholt den Stecker ziehen.
Es sollte aber auf jeden Fall der Quick-Start deaktiviert werden:
Einstellungen / Allgemein / System / Quick Start+ → AUS / TV ausschalten / Mindestens 2 Minuten warten / TV wieder einschalten.
Anstelle des Steckerziehens könnte jetzt auch längeres Drücken der Ein/Aus-Taste (5-10s) einen Neustart des TV bewirken, der eigentlich den gleichen Effekt wie das Ziehen des Steckers haben müsste. Ein geglückter Neustart erkennt man am einem längeren Erscheinen des -LG-Logos für etwa 2 Sekunden und hoffentlich auch daran, dass Amazon dann nicht gleich wieder abschmiert.
Falls dein Menü einen "Neustart" (nicht "Zurücksetzen auf Werkeinstellungen"!) Unterstützt:
Einstellungen / Allgemein / System / Neustart. Aber wie gesagt: "Quickstart" muss auch hier vorher abgewählt sein.
Ansonsten hilft evtl. nur noch, Amazon über so einen Amazon-Stick laufen zu lassen. Aber ohne Garantie.