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LG Fernseher
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Themenstarter
Hallo zusammen,
mein vor Kurzem bei Amazon gekaufter TV hat manchmal keinen Ton nach dem Anschalten. Also schalte ich ihn wieder aus und wieder an. Wenn es dann immernoch keinen Ton gibt, starte ich erneut neu usw. Wenn der Ton dann aber einmal geht, bleibt er auch da.
Mein Setup ist sehr einfach: Ein Sat-Receiver ist über HDMI angeschlossen, sonst nichts.
Das Gerät war sogar schon beim LG-Kundendienst. Es wurde allerdings wieder mit der Spedition zu mir zurückgesendet, weil das Problem laut Angaben des Kundendienstes nicht reproduzierbar war.
Selbst probiert habe ich schon folgendes:
- HDMI-Kabel ausgetauscht.
- Receiver ausgetauscht.
- einen anderen HDMI-Port (statt Port 1) benutzt
- auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und neu eingerichtet
- neue Softwareversion installiert
- externe Lautsprecher angeschlossen
All das hat aber nichts an dem Problem geändert. Habt ihr eine Idee, was das sein könnte, oder was ich noch probieren sollte?
Gruß
Dobiasd
Veröffentlicht : 20/10/2015 8:59 pm
Nochmal reklamieren, bis der Fehler gefunden wird. Kann ja nicht sein, dass Dir der Fehler alles Nase lang passiert, nur den Technikern nicht.
Wie sieht es mit dem Rückgaberecht bei Amazon aus? Falls Du da noch im Zeitlimit drin bist, würde ich eine Rückgabe nach der Vorgeschichte bevorzugen.
Veröffentlicht : 02/11/2015 4:29 pm