Hallo zusammen,
habe beim 42LM640S das Phänomen, das ich die SETTINGS nicht mehr aufrufen kann und bei der HOME Taste und MY APPS kommen rechts unten auf dem TV Schirm ein roter Kreis mit "wird geladen" aber nichts passiert.
Das Gerät hat die Firmware 4.62.12. Komischerweise gibt es offiziell über die LG Homepage nur noch die veraltete Firmware 4.40.19. Diese wird leider abgelehnt, da ja eine neuere Version existiert.
Ich komme also an kein Systemmenü mehr heran, um RESET oder ähnliches zu probieren. Das Gerät zeigt mir die TV Kanäle an und umschalten kann ich auch. Wieder bei der Auswahl externer Quellen ( INPUT ) wird der rote Kreis mit "wird geladen" angezeigt 🙁
FRAGE: wie kann ich downgraden oder das Gerät wieder fit bekommen?
Vielen Dank fürs lesen.
Herzliche Grüße
Micha der Benutzer 🙂
Die Frage solltest du besser direkt an lg stellen oder in einem anderen Forum den hier im Forum ist leider tote Hose.
Auch ich warte hier auf eine Antwort!
LG support geht in dem Fall von einem technischen Defekt aus. Ein FW Downgrade ist nicht möglich meinen die.
Ich soll die SN, Kaufdatum und Produktcode übermitteln, damit die mir einen Service anbieten können.
ICH glaube nicht daran, das ein Downgrade unmöglich ist !!! Mal sehen, was ich noch recherchieren werde 🙂